إشعار الخصوصية
نعالج بيانات الاتصال ومتطلبات المشروع والملفات لمراجعة استفسارك والرد عليه. تُخزن الرسومات بشكل خاص ويصل إليها المسؤولون المصرح لهم. يتلقى مزود البريد إشعاراً دون ملفات الرسومات. لا نبيع بيانات الاستفسارات. استخدم نموذج الاستفسار لطلب الوصول أو الحذف. يجب تأكيد مدة الاحتفاظ وبيانات الشركة القانونية قبل الإطلاق.
محادثة الموقع وWhatsApp
عند استخدام محادثة الموقع نحفظ الرسائل والاسم والبريد الاختياريين واللغة وصفحة المصدر وأوقات الرسائل ليتمكن موظفو الدعم المصرح لهم من الرد. بعد أول رسالة يُنشأ ملف تعريف ارتباط ضروري من نوع HttpOnly للتعرف على محادثتك في هذا المتصفح لمدة تصل إلى 30 يوماً. تُحفظ الرسائل للدعم وفق سياسة الاحتفاظ المعتمدة لدى الشركة. يمكنك طلب الوصول أو الحذف عبر نموذج الاستفسار. تظهر الردود على الموقع؛ ولا يؤدي ترك بريد إلكتروني إلى تفعيل إشعارات آلية. يفتح رابط WhatsApp خدمة خارجية تخضع لشروط خصوصيتها، ولا تُحفظ رسائلها في صندوق محادثات هذا الموقع.